AGB & Kundeninformationen

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

1. Geltungsbereich 

1.1 Diese Geschäftsbedingungen der „Walberg Urban Electrics GmbH“ (nachfolgend „Verkäufer“), gelten für alle Verträge, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit dem Verkäufer hinsichtlich der vom Verkäufer in seinem Online-Shop dargestellten Waren und/oder Leistungen abschließt. Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart. 

1.2 Ein Verbraucher im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Ein Unternehmer im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbstständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt. 


2. Vertragsabschluss

2.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Bestellbuttons gibt der Käufer eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Zugangs der Bestellung erfolgt per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar. 

2.2 Wir können die Bestellung durch Versand einer Annahmeerklärung in separater E-Mail oder durch Auslieferung der Ware annehmen, wobei der Zugang beim Kunden maßgeblich ist. Werden als Fristen Werktage angegeben, so verstehen sich darunter alle Wochentage mit Ausnahme von Samstagen, Sonntagen und gesetzlichen Feiertagen an unserem Sitz in Hamburg (Deutschland). 

2.3 Ein bindender Vertrag kann auch bereits zuvor wie folgt zustande kommen: Wenn der Käufer die Zahlungsart PayPal oder eine andere über PayPal PLUS abgewickelte Zahlungsart auswählt, kommt der Vertrag zum Zeitpunkt der Bestätigung der Zahlungsanweisung an PayPal zustande.


3. Widerrufsbelehrung

Verbraucher haben das folgende Widerrufsrecht: 

Widerrufsrecht  

Der Kunde hat das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein vom Kunden benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde uns 

Walberg Urban Electrics GmbH 

Alter Wandrahm 6  

20457 Hamburg

Tel.: +49 (0)40 320 27 08 - 0

info@urban-electrics.com

www.urban-electrics.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über den Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Kunde die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet. 

Folgen des Widerrufs 

Wenn der Kunde diesen Vertrag widerruft, haben wir dem Kunden alle Zahlungen, die wir vom Kunden erhalten haben, exklusive der Lieferkosten und zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Kunde eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hat, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dem Kunden wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass die Waren zurückgesandt wurden, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. 

Der Kunde hat die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem der Kunde uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet, an uns, die Walberg Urban Electrics GmbH zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn der Kunde die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendet. Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. 

Der Kunde muss für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit dem Kunden zurückzuführen ist. 


4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Die angegebenen Preise des Verkäufers sind Endpreise und enthalten die gesetzliche deutsche Umsatzsteuer. Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden bei der jeweiligen Produktdarstellung im Angebot gesondert angegeben. 

4.2 Für Lieferungen innerhalb Deutschlands bietet der Verkäufer folgende Zahlungsmöglichkeiten an, sofern in der jeweiligen Produktdarstellung im Angebot nichts anderes bestimmt ist: Klarna Rechnung, Sofortüberweisung, PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express, Maestro Google Pay, Apple Pay). 

4.3 Wird für den jeweiligen Artikel zusätzlich ein Versand ins Ausland angeboten, hat der Kunde für Lieferungen ins Ausland folgende Zahlungsmöglichkeiten, sofern in der jeweiligen Produktdarstellung im Angebot nichts anderes bestimmt ist: Klarna Rechnung, Sofortüberweisung, PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express, Maestro Google Pay, Apple Pay). 

Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die der Verkäufer nicht zu vertreten hat und die vom Kunden zu tragen sind. Hierzu zählen beispielsweise Kosten für die Geldübermittlung durch Kreditinstitute (z.B. Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren) oder einfuhrrechtliche Abgaben bzw. Steuern (z.B. Zölle). 

Weitere Informationen finden Sie unter http://ec.europa.eu/taxation_customs/dds2/taric/taric_consultation.jsp?Lang=de 

4.4 Ist Sofortüberweisung vereinbart, ist die Zahlung sofort nach Vertragsabschluss fällig. Bei Zahlung per PayPal oder Kreditkarte erfolgt die Abbuchung des Rechnungsbetrags unmittelbar nach Betätigung des Buttons „Jetzt kaufen“ am Ende des Bestellprozesses. 


5. Liefer- und Versandbedingungen

5.1 Die Lieferung von Waren erfolgt regelmäßig auf dem Versandwege und an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift. Bei der Abwicklung der Transaktion, ist die in der Kaufabwicklung des Verkäufers angegebene Lieferanschrift maßgeblich. Abweichend hiervon ist bei Auswahl der Zahlungsart PayPal die vom Kunden zum Zeitpunkt der Bezahlung bei PayPal hinterlegte Lieferanschrift maßgeblich.

5.2 Sofern auf der Produktseite nicht anders bezeichnet, sind alle Produkte sofort lieferbar. 

5.3 Die Lieferung erfolgt in folgende Länder: Andorra, Belgien, Bulgarien, Dänemark, England, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Guernsey, Irland, Italien, Jersey, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal (Ausnahme Inseln), Rumänien, San Marino, Schottland, Schweden, Slowakai, Slowenien, Spanien (Ausnahme Inseln), Tschechien, Ungarn, Wales. 

5.4 Der Verkäufer bietet folgende Lieferarten an: Standard Shipping, UPS Standard Shipping, Gefahrgut Versand. Andere Lieferarten nur auf individuelle Nachfrage. Andere Lieferarten sind mit Zusatzkosten verbunden, die vom Käufer zu tragen sind. 

5.5 Der Versanddienstleister ist abhängig von der zu versendenden Ware. Wir versenden mit UPS, TNT und Trans-o-flex. 

5.6 Die genauen Versandkosten werden im Rahmen des Bestellprozesses vor Abschluss des Bestellvorgangs mitgeteilt. 

5.7 Die Lieferzeit beträgt, sofern nicht beim Angebot anders angegeben, national (innerhalb Deutschland) 2 – 3 Werktage und international 5 – 7 Werktage. 

5.8 Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, sind wir zu Teillieferungen auf unsere Kosten berechtigt, soweit dies für den Kunden zumutbar ist. 

5.9 Sollte die Zustellung der Ware durch das Verschulden des Kunden, trotz dreimaligem Auslieferversuchs, scheitern, können wir vom Vertrag zurücktreten. Ggf. geleistete Zahlungen werden Ihnen, abzgl. Lieferkosten, unverzüglich erstattet. 

5.10 Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort bei dem Zusteller, und nehmen Sie bitte schnellstmöglich Kontakt zu uns auf (info@urban-electrics.com / +49 (0)40 – 320 27 08 – 0 ) 

5.11 Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für die gesetzlichen Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können. 


6. Mängelhaftung

Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung. 


7. Anwendbares Recht

7.1 Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird. 

7.2 Handelt der Kunde als Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz des Verkäufers. Dasselbe gilt, wenn der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder der EU hat, oder Wohnsitz, oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt sind. Die Befugnis, auch das Gericht an einem anderen gesetzlichen Gerichtsstand anzurufen bleibt hiervon unberührt. 

7.3 Die Vertragssprache ist Deutsch. 


8 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum. Vor Übergang des Eigentums ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne unsere Zustimmung nicht gestattet. 


9 Gewährleistung

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. 


10. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften. 


KUNDENINFORMATIONEN

1. Informationen zur Identität des Verkäufers 

Walberg Urban Electrics GmbH  

Alter Wandrahm 6

20459 Hamburg

info@urban-electrics.com

+49 (0)40 320 27 08 - 0

Geschäftsführer: Florian Walberg

Amtsgericht Hamburg: HRB 51557

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz: DE 154 162 969


2. Informationen zu den wesentlichen Merkmalen der Ware oder Dienstleistung

Die wesentlichen Merkmale der Ware oder Dienstleistung ergeben sich aus der jeweiligen vom Verkäufer eingestellten Produktbeschreibung.


3. Informationen zum Zustandekommen des Vertrages

Das Zustandekommen des Vertrages erfolgt nach Maßgabe der Ziffer 2 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Verkäufers (siehe oben).


4. Informationen zu Zahlung und Lieferung

Die Zahlung erfolgt nach Maßgabe der Ziffer 4, die Lieferung nach Maßgabe der Ziffer 5 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Verkäufers (siehe oben). 


5. Informationen über die technischen Schritte, die zum Vertragsschluss führen

Der Vertragsschluss erfolgt durch Angebot und Annahme.

5.1 Nutzt der Kunde für seine Bestellung das Online-Bestellformular des Verkäufers, gibt er sein Angebot wie folgt ab: 

5.1.1 Auf der Warenangebotsseite des Verkäufers klickt der Kunde im ersten Schritt auf den Button „In den Warenkorb legen“. 

5.1.2 Der Bestellprozess ist in folgende Schritte gegliedert: 

  • Warenkorb: Übersicht aller sich im Warenkorb befindlichen Waren (mit Nachjustierungsmöglichkeit) Über den Button „Zur Kasse“ gelangt der Kunde zur nächsten Seite. 
  • Kontaktinformationen: Hier muss der Kunde eine gültige E-Mail-Adresse eintragen. 
  • Lieferadresse: Auf dieser Seite trägt der Kunde seine Lieferadresse ein. Anschließend klickt der Kunde auf den Button „Weiter zum Versand“. 
  • Versandkosten: Hier wird dem Kunden der Versand bereits vorausgewählt dargestellt. Eine Auswahl ist hier nicht möglich. Anschließend klickt der Kunde auf den Button „Weiter zur Zahlung“. 
  • Zahlung: Auswahl Zahlungsmittel. Es öffnet sich eine neue Seite, auf der der Kunde einen Überblick über die verfügbaren Zahlungsmethoden erhält von denen eine auswählt. Anschließend klickt der Kunde auf den Button „Bestellung überprüfen“. 
  • Überprüfung: Hier kann der Kunde im letzten Schritt die Bestellung überprüfen. Durch die Bestellung bestätigt der Kunde das Einverständnis der AGB und die Kenntnisnahme der Widerrufsbelehrung. Durch Klick auf den Button „Jetzt kaufen“ gibt der Kunde seine Bestellung auf. 

5.2 Die Annahme durch den Verkäufer erfolgt nach Maßgabe der Ziffer 2.3 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Verkäufers (siehe oben). 


6. Informationen zur Speicherung des Vertragstextes

Der Vertragstext wird vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden nach Absendung seiner Bestellung nebst den vorliegenden AGB und Kundeninformationen in Textform (E-Mail und Brief) zugeschickt. 


7. Informationen über die technischen Mittel um Eingabefehler zu erkennen und zu berichtigen

Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung kann der Kunde seine Eingaben laufend über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren. Darüber hinaus werden alle Eingaben vor der verbindlichen Abgabe der Bestellung noch einmal in einem Bestätigungsfenster angezeigt und können auch dort mittels der üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigiert werden. 


8. Informationen über die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehenden Sprachen

Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung.